resi & rimborsi

politica di reso

accettiamo resi entro 15 giorni dalla data di ricezione del prodotto, purché il prodotto sia nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non utilizzato. Nel caso in cui il reso venga accettato sarà consegnato un buono dell'importo pari al prezzo del prodotto reso da utilizzare entro un anno di tempo.

Per avviare un reso contattaci all'indirizzo mail lateladicarlotta.lab@gmail.com oppure scrivici un messaggio whatsapp al +39 3757974605

NON ACCETTIAMO RESI DI PRODOTTI PERSONALIZZATI, tuttavia contattaci saremo felici di aiutarti e se possibile, troveremo una soluzione insieme